服务渠道介绍
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| 神州行USSD服务厅 | ||||||
| 一层菜单 | 二层菜单 | 三层菜单 | 四层菜单 | |||
| 1、最新优惠 | 1 | 新鲜优惠 | ||||
| 2 | 有奖快线 | |||||
| 3 | 激活优惠 | |||||
| 4 | 优惠购机 | |||||
| 5 | 充值优惠 | |||||
| 6 | 省钱秘笈 | 1 | 国际长途-17951聪明用 | |||
| 2 | 国际长途-12593慧心选 | |||||
| 2、话费信息 | 1 | 余额查询 | ||||
| 2 | 充值记录 | |||||
| 3 | 优惠返还记录 | |||||
| 4 | 赠送话费查询 | |||||
| 3、业务查询 | 1 | 亲情号码查询 | ||||
| 2 | 激活日期查询 | |||||
| 3 | PUK码查询 | |||||
| 4 | 充值卡状态查询 | |||||
| 4、业务办理 | 1 | 密码修改 | ||||
| 2 | GPRS套餐办理 | 1 | 15 | |||
| 2 | 20 | |||||
| 3 | 解除黑名单 | |||||
| 5、移动梦网 | 1 | 服务提供商 （SP）信息查询 |
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| 2 | 梦网业务退订途径 | |||||
| 3 | 百宝箱退订方法 | |||||
| 4 | 其它阶段性变化菜单 | |||||
| 6、数据业务 | 1 | 新鲜速递 | ||||
| 2 | 有奖快线 | |||||
| 3 | 时尚推荐 | |||||
| 4 | 商用推荐 | |||||
| 5 | 其它阶段性变化菜单 | |||||
| 7、常用信息 | 1 | 业务介绍 | 1 | 资费精明眼 | 1 | 神州任我行-畅游广东 |
| 2 | 神州任我行-省外快乐游 | |||||
| 3 | 港澳乐逍遥 | |||||
| 4 | 香港日套餐 | |||||
| 2 | 套餐全接触 | 1 | 零月租 | |||
| 2 | 彩铃套餐 | |||||
| 3 | 短信套餐 | |||||
| 3 | GPRS业务 | 1 | GPRS随心用-自述 | |||
| 2 | GPRS随心用-办理 | |||||
| 3 | GPRS天天算 | |||||
| 4 | 声色彩信 | |||||
| 5 | 等待留声机-彩铃 | 1 | 彩铃自述 | |||
| 2 | 铃听铃薪 | |||||
| 3 | 多样化办理 | |||||
| 6 | 面面俱到- 充值话费 |
1 | 空中充值 | |||
| 2 | 充值卡 | |||||
| 3 | 银行卡统一充值 | |||||
| 4 | 赠送帐户 | |||||
| 2 | 沟通100服务厅地址 | |||||
| 3 | 手机维修网点地址 | |||||
| 4 | 24小时自助服务厅地址 | |||||
| 5 | 系统帮助 | |||||
| 6 | 其它阶段性变化菜单 | |||||
