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全球通业务简介
“零”听世界的声音。感恩不止于言谢,真诚回馈礼遇不断升级,让真情沟通更宽更广。
全球通业务介绍
全球通8+1套餐省内/国内漫游被叫免费,办理八大套餐可享受更优惠的通话资费,套餐除包含相应的免费通话分钟数外,更赠送超值业务包:来电显示、中文秘书、天气预报、无线音乐俱乐部高级会员资格等,享受更尊贵的服务。
注:期间如遇国家资费政策变更,按新规定执行。
全球通活动时间
2011年1月1日零时起,全球通八大套餐全国接听免费,全球通八大套餐客户无需申请自动享受该资费优惠;原G3八大套餐自动升级为全球通八大套餐(上网版)享受全国接听免费,原G3八大套餐客户无需申请自动享受该资费优惠。
全球通资费标准
◆新资费标准+八大套餐:
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套餐名称 |
套餐月费 (元) |
被叫免费范围 |
套餐包含通话时间(不含港澳台通话时间)(分钟) |
超出部分通话资费(不含港澳台) |
本地、省内拨打港澳台及国际通话资费 |
套餐包含业务包价值(元) |
套餐包含服务价值 |
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基本月租50元标准资费 |
50 |
省内 |
0 |
全国:0.39元/分钟全包 |
1、台、港、澳,1.0元/分钟全包; |
享受全球通标准服务 | |
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新商旅套餐 |
98 |
国内(不含港澳台) |
包本地主叫、省内主叫、省际主叫300分钟 |
1、本地、省内漫游拨打国内:0.29元/分钟全包 |
23 |
享受全球通标准服务 | |
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168 |
包本地主叫、省内主叫、省际主叫550分钟 |
23 |
享受全球通标准服务 | ||||
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268 |
国内及香港(需选中移香港一卡多号) |
包本地主叫、省内主叫、省际主叫1050分钟 |
42 | ||||
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388 |
包本地主叫、省内主叫、省际主叫1750分钟 |
42 | |||||
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488 |
包本地主叫、省内主叫、省际主叫2450分钟 |
42 | |||||
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新银卡服务 |
488(2011年3月25日推出) |
42 |
享受与银卡客户相同的服务 | ||||
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588 |
包本地主叫、省内主叫、省际主叫、香港主叫(需选中移香港一卡多号)2500分钟 |
71 | |||||
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新金卡服务 |
988 |
包本地主叫、省内主叫、省际主叫、香港主叫(需选中移香港一卡多号)4000分钟 |
71 |
享受与金卡客户相同的服务 | |||
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新钻卡服务 |
1688 |
包本地主叫、省内主叫、省际主叫、香港主叫(需选中移香港一卡多号)8000分钟 |
71 |
享受与钻石卡客户相同的服务 |
资费说明:
1、套餐包含国内通话时间:包含客户在本地、省内、省际漫游时发生的基本通话、国内漫游通话、国内直拨长途
2、套餐包含香港主叫通话时间:包括客户在香港漫游时拨打国内(不含港澳台地区)所发生的国际漫游通话和国际长途费用,前提为必须开通一卡多号(中国移动香港)业务。
3、拨打海事卫星电话、诺福克及迪戈加西亚方向不纳入语音套餐优惠范围。
4、客户使用12593优惠新干线,如通话范围与上表“套餐包含通话”的范围一致,且未超出“套餐包含通话时间”,可列入套餐内。
5、客户在本地或漫游状态下使用17951 IP拨打长途时免IP费,本地或漫游通话费按8大套餐超出套餐部分通话资费计算,但通话时长不计入套餐内。
6、客户在国内(不含港澳台地区)漫游时拨打10086等免费特服电话不计费。省内被叫免费不含有特别说明的业务,如飞信语聊等。
7、其他资费标准保持不变。上述优惠资费截止时间为2011年6月30日。
8、移动电话基本通话费以分钟为计费单位,不足1分钟按1分钟计。国内、国际、港澳台长途电话费分别按6秒计费,不足6秒按6秒计费。有效计费时长自被叫应答开始至任一方挂机或无线信道释放为止。
套餐包含数据业务包细项:
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数据业务包服务细项 |
单项价值 |
98元新商旅套餐 |
168元新商旅套餐 |
268元新商旅套餐 |
388元新商旅套餐 |
488元新商旅套餐 |
488元新银卡服务 |
588元新银卡服务 |
988元新金卡服务 |
1688元新钻卡服务 |
备注 |
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秘书服务 |
10 |
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主叫显示 |
6 |
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一卡多号 |
19 |
X |
X |
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一卡多号 |
29 |
X |
X |
X |
X |
X |
X |
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121天气预报 |
2 |
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无线音乐俱乐部 |
5 |
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总价值 |
71元 |
23元 |
23元 |
42元 |
42元 |
42元 |
42元 |
71元 |
71元 |
71元 |
—— |
注明:
1、套餐所含上述数据业务仅免收新功能月租费,由客户通过相应的各个服务渠道自行开通或取消。
2、套餐生效期间,无论客户订制了多少个地区或同一地区不同时间的“121天气预报”,均只减免一份2元费用。
3、所含数据业务只在套餐生效期内赠送使用,套餐于办理后的下月生效;若在办理套餐当月开通数据业务,当月数据业务按正常资费收取费用。因此,建议在套餐生效月内开通数据业务。
4、套餐取消后,所赠送的数据业务将恢复正常收费,如不再使用请及时取消。
5、488银卡服务的套餐资费、优惠及赠送的数据包与原有488新商旅套餐一致。
◆全球通八大套餐上网版(原G3八大套餐)资费:
| 套餐名称 | 套餐月租 | 话音资费 | 享受业务内容 | ||||
| 被叫免费范围 | 包含通话时间(不区分3G网/2G网)(分钟) | 超出部分通话资费(含可视通话资费,不含港澳台) | 包含业务 | 包含流量(不区分3G网/2G网) | 超出流量 | ||
| 新商旅套餐 | 98 | 国内(不含港澳台) | 包本地主叫、省内主叫、省际主叫300分钟 | 1、本地、省内漫游拨打国内:0.29元/分钟全包 2、省际漫游拨打国内:0.39元/分钟全包 |
来电显示 | 150M | 1元/MB(不足1MB按1MB计费) |
| 168 | 包本地主叫、省内主叫、省际主叫550分钟 | 150M | |||||
| 268 | 包本地主叫、省内主叫、省际主叫1050分钟 | 150M | |||||
| 388 | 包本地主叫、省内主叫、省际主叫1750分钟 | 500M | |||||
| 488 | 包本地主叫、省内主叫、省际主叫2450分钟 | 500M | |||||
| 新银卡服务 | 588 | 包本地主叫、省内主叫、省际主叫、香港主叫(需选中移香港一卡多号)2500分钟 | 1G | ||||
| 新金卡服务 | 988 | 包本地主叫、省内主叫、省际主叫、香港主叫(需选中移香港一卡多号)4000分钟 | 2G | ||||
| 新钻卡服务 | 1688 | 包本地主叫、省内主叫、省际主叫、香港主叫(需选中移香港一卡多号)8000分钟 | 5G | ||||
资费说明:
1、套餐内通话时长所含业务种类包含客户在中国移动3G网络(TD-SCDMA)的语音通话/视频通话时长和中国移动2G(GSM)网络下的语音时长。
2、包含的上网流量不区分3G/2G网络,均可计入套餐内。
3、客户可叠加办理其他 GPRS 套餐,流量可叠加,系统优先使用先办理的套餐内赠送的流量,如这时查询 GPRS 流量使用情况只能查到当前使用的套餐的流量情况,不提供两个套餐总流量的使用情况。
4、客户无论办理八大套餐或八大套餐(上网版)中的 588 元及以上钻金银卡套餐的,都需确认至少使用一年,期间不可取消。
5、移动电话基本通话费以分钟为计费单位,不足1分钟按1分钟计。国内、国际、港澳台长途电话费分别按6秒计费,不足6秒按6秒计费。有效计费时长自被叫应答开始至任一方挂机或无线信道释放为止。
◆IP长途费:
17951IP业务介绍
◆12593优惠干线资费:
12593国内优惠干线业务介绍、12593国际优惠干线业务介绍
◆国际漫游**139业务:
国际漫游**139业务介绍
全球通办理方式
◆八大套餐+新资费标准办理
1、网站方式:点击 8+1套餐,登录后办理新商旅套餐和转换为50元新资费标准(新银金钻卡服务套餐暂不能在线办理)。深圳客户点击办理套餐,登录后办理八大套餐。
2、短信方式:发送“BLGT”至10086,按照短信系统的回复内容提示,选择办理适合的套餐。发送“QXGT”至10086取消套餐。
3、WAP方式:wap.gd.10086.cn
◆八大套餐(上网版)办理
1、网站方式:登录网上服务厅后,办理路径为业务办理-语音通信-8+1 套餐(上网版)。
2、短信方式:发送“BLG3”至10086,按照短信系统的回复内容提示,选择办理适合的套餐。发送“QXG3”至10086取消套餐。
3、WAP方式:wap.gd.10086.cn
注: 中山地市于2011年6月10日起,已停止办理全球通八大套餐(含上网版)业务
全球通生效规则
1、新开户客户:可选择办理50元标准资费、八大套餐或八大套餐(上网版)业务,八大套餐或八大套餐(上网版)业务可选择在当月生效还是次月1日生效:
1)开户时可让客户选择立即生效或次月1号生效(若客户未进行选择则默认次月1号生效),套餐生效后收取客户全月套餐费,赠送全部套餐资源。
2)若选择次月1号生效,在套餐未生效期间,按50元标准资费收取。若当月使用天数大于15天则收取50元,当月使用天数少于15天则收取客户20元(各地市对新开户客户收取费用的优惠如有不同,以地市优惠为准)。
2、已办理资费套餐的客户(含本地套餐和八大套餐):当月可多次更改套餐,更改结果以最后一次为准,套餐在次月1日生效。
3、无资费套餐客户(含50元标准资费客户):在当月申请八大套餐、八大套餐(上网版)或本地套餐(在本地套餐可以订购的情况下),提供以下两种方式供客户自由选择:
1)办理后24小时内生效,并以短信方式告知客户,收取客户全月套餐费,赠送所有套餐资源。套餐生效之前按照未变更套餐之前的资费标准计费,若办理套餐之前客户是50元标准资费,则按照50元标准资费计费,但不再收取50元固定费。
2)办理后次月1日生效,生效当月不再以短信方式提醒客户,套餐生效之前按照未变更套餐之前的资费标准计费,若客户当月为50元标准资费则按50元标准资费计费,并收取客户50元固定费。
4、取消套餐:现有资费套餐客户(含本地套餐和八大套餐)当月取消资费套餐,次月1日生效,生效后按50元标准资费计费。
5、客户办理了新钻、金或银卡服务后,一年内不得取消。
6、客户办理488银卡服务需要捆绑12个月,捆绑时间从套餐生效时间算起,捆绑到期前不能取消,捆绑期间客户可享受全球通VIP银卡服务。
7、从2011年3月25日起新增推出488银卡套餐,原有全球通488新商旅套餐保留,客户仍可继续申请办理,已经办理了488新商旅套餐的客户保持现有资费及相关优惠不变,但不自动升级为488银卡服务,而必须取消原有套餐,再申请办理488银卡服务后才能享受相关银卡服务。
8、客户通过短信渠道办理新钻、金、银卡服务成功后,我司将通过10086联系客户制作VIP卡。
9、对于各类旧资费套餐客户,在办理新八大套餐、八大套餐(上网版)后原资费优惠将自动失效,不能再恢复。
全球通热点问题
全球通相关业务
国际漫游139业务、GPRS新套餐、国际及港澳台长途、17951IP、 12593国内优惠干线业务介绍、12593国际优惠干线业务介绍

