国际/港澳台漫游_广东移动
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国际/港澳台漫游

国际/港澳台漫游

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国际/港澳台漫游功能无需月租,开通该功能后,您可在非中国内陆地区的多个国家及地区使用中国移动提供的一系列服务,包括通话、短信、手机上网等,在漫游地区使用通信功能需要收取费用。
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产品名称 业务状态 生效时间 操作
国际/港澳台漫游 -- -- 办 理

一、状态正常的实名制(已核实)或实名制(预登记)客户均可主动申请开通国际/港澳台漫游功能。

1、星级客户:一星及以上客户、对公托收、信用卡托收(不含借记卡)客户免预存可开通。

2、非星级客户(准星、未评级客户)基本账户可用余额不低于200元可申请开通。(如您的余额不足200元,需先充值到200元以上(含200元))。充值金额进入基本账户余额,不可退款。

3、MIFI卡、随e行上网卡、神州行香港卡、神州行国际卡、其他数据卡(只有数据功能没有语音功能的卡,例如随E行)无法办理国际/港澳台漫游功能。

二、国际/港澳台漫游功能无需月租,开通该功能后,您可在非中国内陆地区的多个国家及地区使用 中国移动提供的一系列服务,包括通话、短信、手机上网等,在漫游地区使用通信功能需要收取费用,具体资费请进入gd.10086.cn广东移动官方网站- 服务与支持-国际/港澳台了解。



当客户国际漫游时客户的资费将根据客户漫游的国家/地区的运营商设定的资费进行计费。

详细的国际/港澳台漫游资费请点击这里

温馨提醒:客户国际/港澳台漫游时发短信,在话费清单中的扣费会分两条记录显示。举例:深圳客 户在瑞典漫游发短信,清单中一条记录显示漫游地瑞典,通话类型是主叫,号码是8613800755500,通话时长0,收费1.19元。另一条记录显示深 圳,通话类型是普通短信发(短信呼叫),收费0.1元。将两条记录的费用相加才是国际漫游发短信的费用,并且当时所发送号码会显示在深圳的记录当中。


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业务办理

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在使用国际/港澳台漫游业务时,手机上会自动显示当地移动运营商的名称或网络代码。如果客户希 望选择某个网络,可以进行手动选网。在手机上,进入手机菜单中的“网络选择”项,将“网络选择方式”设置为“手动方式”,搜索网络后,将给出可用的网络列 表,客户可在该列表中选取一个网络。请注意不同的手机其手动选网的操作方式不同,具体请参考手机使用说明。

各个运营商的网络拨叫方式是不同的。一般可以按照以下方式拨号:

1、拨打国内市话拨号方式

+86地区号+电话号码。

 2、拨打中国的数字移动电话的拨号方式

+8613*********等。

 3、在不同的国家或地区拨打中国的电话时,拨号字冠有所不同

如在香港拨回为00186、澳门为0086、澳大利亚为0011等。方便起见可以使用“+”代替不同的拨号字冠,这样在任何国家或地区拨回中国时,只需拨+86。“+”号可通过手机按键拨出。

4、拨打当地电话方式

直接拨用户号码。

5、国际漫游服务热线

国际漫游24小时统一服务热线电话为13800100186。客户在境外用移动手机拨打为免费,其他电话按正常资费收取。客户在国内用手机拨打该号码要按正常资费收取。

 

注:国际/港澳台漫游清单是由国际运营商采集,通过中国通信集团公司下发至各省计费出清单的。由于国际信令配合的原因,通话记录中有时会出现被叫无对方号码、对方号码不全、对方号码异常、拨回不存在等情况。



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