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4G+高清语音(VoLTE)

4G+高清语音(VoLTE)

价        格: 免费
适用品牌:
适用地市:
VoLTE即Voice over LTE,它是一种IP数据传输技术,无需2G/3G网,全部业务承载于4G网络上,可实现数据与语音业务在同一网络下的统一。
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产品名称 业务状态 生效时间 操作
4G+高清语音(VoLTE) -- -- 办 理
4G+高清语音(VoLTE)作为一项网络基础服务,将随网络建设逐步向所有持有支持4G+高清语音(VoLTE)终端的客户提供。VoLTE技术可以给 4G用户带来接通等待时间更短,以及更高质量、更自然的语音视频通话效果,详细使用说明请点击这里了解。如您使用中出现任何问题,请您致电10086并说 明故障情况,我们将及时为您处理。
1)基于VoLTE的高清语音通话按时长计费,收费标准与2/3G音频通话收费标准一致,现有套餐均适用。基于VoLTE的高清视频通话按时长计费,目前标准资费为0.29元/分钟。
2)开通VoLTE后,在4G网络下可享受高清语音通话和在通话同时上网的便利;
免费

◆生效原则:
1
)开通:2小时内生效

2)取消:立即生效


1、短信方式:
办理:发短信KTVOLTE到10086;

取消:发短信QXVOLTE到10086;

2、WAP方式:wap.gd.10086.cn

3、广东移动手机营业厅:

扫一扫二维码,下载“广东移动手机营业厅”轻松办理


1)使用VoLTE服务需手机支持并打开手机上的VoLTE开关(详情可向手机厂家了解);

2)VoLTE为基础服务,原套餐及资费不变;

3)部分手机型号不支持4G+高清语音(VoLTE),如您使用中出现任何问题,请联系10086。

对于IOS系统:
iPhone6/6 plus/6s/6s plus且iOS系统版本9.2及以上即可支持VoLTE功能。iOS 9.2以上的用户都会收到推送通知,升级运营商配置文件(carrier bundle)到23.2版本,即可开通VoLTE。判断正在使用VoLTE的方法是通话过程中仍然显示“中国移动 4G”而不是“中国移动”。

打开VoLTE:设置->蜂窝移动网络->蜂窝移动数据选项->启用4G->语音与数据;
关闭VoLTE:设置->蜂窝移动网络->蜂窝移动数据选项->启用4G->仅数据。

对于安卓手机:
安卓手机是否支持VoLTE功能建议详询手机品牌厂商。客户如果手机支持VoLTE并成功开通VoLTE功能,在手机顶端状态栏中会出现“HD”标识。以三星S6移动定制版为例,
打开VoLTE:设置->移动网络->VoLTE(高清)通话。

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