1、您登陆省钱秘笈互动专区的目的是？
A、了解移动的业务   B、有疑难问题需要帮助   C、随便看看   
2、您登陆省钱秘笈互动专区最想了解的是什么业务？
A、话费资讯   B、优惠活动   C、飞信   
D、GPRS   E、移动新业务     
3、您的问题是通过哪种方式得到答案的？
A、通过看其他客户的帖找到答案   B、发帖后通过客户回复得到答案   
C、自己发帖，管理员回复   D、尚未解答，我会通过其他途径去解决   
4、您通过讨论区得到解答的问题，是否还需要再拨打10086去咨询呢？
A、问题已经完全解决，已经不需要了拨打10086了   
B、问题仍没完全解决，但我会在问答区继续提问，不想拨打10086   
C、问题没有得到解决，我必须拨打10086去咨询人工。   
5、对于您提出的问题您希望通过什么方式知道答案？
A、登录互动专区查看回复   B、通过短信或彩信发送相关答案   
C、通过电子邮件发送到139邮箱上查收    
6、您对省钱秘笈互动专区的评价？
A、很好   B、一般   C、差