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全球通资费介绍

     2011年5月17日我司推出全球通上网套餐、商旅套餐,分别为满足高流量上网、经常漫游的中高端客户需求而量身定制的套餐系列,用户可根据自己的需求选择适合的套餐,并可以优惠的价格享受短信包等专属数据业务优惠。现上网套餐、商旅套餐面向全国推广,详细资费请见以下页面;原全球通八大套餐现仍可继续使用,全球通八大套餐资费标准请 点击查看

  • 上网套餐
  • 商旅套餐
  • 专属数据业务可选包
  • 新用户入网当月可选资费
  • 八大套餐与上网套餐、商旅套餐对比

(1)适用群体
移动数据上网流量较大、国内漫游通话较多的客户。

(2)套餐特点
全国范围内单向收费,办理后您可享受全国漫游接听免费;专为数据上网客户设计,超值的上网流量(最低赠送200M);国内漫游、长途与本地通话一样便宜。超出套餐后移动数据流量单价只要每兆1元(1元/MB),国内漫游、长途、市话主叫最低只要0.19元/分钟。套餐赠送来电显示、139邮箱5元版业务。使用上网套餐的客户还可以优惠价格订购短信包等超值专属数据业务优惠。

(3)收费标准
套餐月使用费
(元/月)
通话时长
(国内主叫国内,单位分钟)
被叫免费范围 包含国内数据流量 套餐外单价
(长市漫一口价,单位元/分钟)
国内(不含台港澳)直拨台港澳及国际长途资费 数据业务 服务价值
58 50 全国 200M 0.25 1、台、港、澳,1.0元/分钟全包;
2、美国、加拿大、英国、法国、意大利、德国、新西兰、日本、韩国、澳大利亚、新加坡、马来西亚、泰国、印尼、菲律宾,2.0元/分钟全包;
3、其它,6.0元/分钟全包。
来电显示、139邮箱5元版 全球通标准服务
88 200 300M 0.19
128 420 400M

(4)特别说明
- 全球通上网套餐、商旅套餐客户58元套餐,套餐外语音资费0.25元/分钟;其它上网套餐,套餐外语音资费0.19元/分钟。
- 超出套餐外移动数据流量按照1元/MB收取;套餐赠送的通话时长不包含可视电话电视分钟数,可视电话国内主叫国内0.6元/分钟,全国接听免费。
- 国内主叫国内包含本地主叫本地、本地主叫国内长途和漫游主叫;其中国内不含台港澳地区。
- 全球通上网套餐客户、商旅套餐开户自动开通来电显示和139邮箱5元版业务。
- 其他资费按照标准资费执行。

办理方式

  • 网站
  • 短信
  • 其它
通过以下按钮前往网上营业厅进行办理
全球通上网58套餐:发送"KTQSW58"到10086
全球通上网88套餐:发送"KTQSW88"到10086
全球通上网128套餐:发送"KTQSW128"到10086
WAP方式:wap.gd.10086.cn

(1)适用群体
以语音通话为主,国内漫游通话较多的客户。

(2)套餐特点
全国范围内单向收费,办理后您可享受全国漫游接听免费;专为商务旅行客户设计,含超值国内主叫通话时长,国内漫游、长途与本地通话一样便宜。超出套餐后国内漫游、长途、市话主叫最低只要一毛九(0.19元/分钟)。套餐内赠送30M流量,满足客户基本上网需求,赠送来电显示、139邮箱5元版业务。使用商旅套餐的客户还可以优惠价格订购短信包等超值专属数据业务优惠,享受VIP贵宾服务。

(3)收费标准
套餐档次 通话时长(国内主叫国内,单位分钟) 被叫免费范围 包含国内数据流量 套餐外单价(长市漫一口价,单位元/分钟) 国内(不含台港澳)直拨台港澳及国际长途资费 数据业务 服务价值
58 150 全国 30M 0.25 1、台、港、澳,1.0元/分钟全包;
2、美国、加拿大、英国、法国、意大利、德国、新西兰、日本、韩国、澳大利亚、新加坡、马来西亚、泰国、印尼、菲律宾,2.0元/分钟全包;
3、其它,6.0元/分钟全包。
来电显示、
139邮箱
5元版
全球通标准服务
88 350 0.19
128 650
158 900
188 1200
288 1900 银卡VIP服务
388 2600 金卡VIP服务
588 4000
888 6000 钻卡VIP服务

(4)特别说明
- 全球通上网套餐、商旅套餐客户58元套餐,套餐外语音资费0.25元/分钟;其它商旅套餐,套餐外语音资费0.19元/分钟。
- 超出套餐外移动数据流量按照1元/MB收取;套餐赠送的通话时长不包含可视电话电视分钟数,可视电话国内主叫国内0.6元/分钟,全国接听免费。
- 国内主叫国内包含本地主叫本地、本地主叫国内长途和漫游主叫;其中国内不含台港澳地区。
- 全球通上网套餐客户、商旅套餐开户自动开通来电显示和139邮箱5元版业务。
- 全球通VIP身份认证在套餐选取次月生效,转套餐或离网后次月终止 。
- 其他资费按照标准资费执行。

办理方式

  • 网站
  • 短信
  • 其它
通过以下按钮前往网上营业厅进行办理
全球通商旅58套餐:发送"KTQSL58"到10086 全球通商旅88套餐:发送"KTQSL88"到10086
全球通商旅128套餐:发送"KTQSL128"到10086 全球通商旅158套餐:发送"KTQSL158"到10086
全球通商旅188套餐:发送"KTQSL188"到10086 全球通商旅288套餐:发送"KTQSL288"到10086
全球通商旅388套餐:发送"KTQSL388"到10086 全球通商旅588套餐:发送"KTQSL588"到10086
全球通商旅888套餐:发送"KTQSL888"到10086
WAP方式:wap.gd.10086.cn

(1)适用群体
喜欢使用数据业务的全球通客户。

(2)套餐特点
数据业务可选包供客户自行选择。全球通专属数据业务,只有使用全球通上网套餐、商旅套餐的客户可以选择专属数据业务可选包;优惠幅度大,为全球通客户提供的特权优惠远大于标准资费。

(3)收费标准
可选包名称 可选包单价 业务内容 标准单价 办理方式(当月生效) 取消方式(次月生效)
短信包 10元/月 150条短信 15元/月 发送"KTQDXB"到10086 发送"QXQDXB"到10086
全球通尊享包 6元/月 来电提醒 3元/月 发送"KTQZXB"到10086 发送"QXQZXB"到10086
新闻早晚报 3元/月
彩铃功能 5元/月
12580生活播报 0元/月
全球通阅读包 3元/月 全球通手机阅读 5元/月 发送"KTQYDB"到10086 发送"QXQYDB"到10086
全球通凤凰资讯包 3元/月 全球通凤凰观察手机报 5元/月 发送"KTQFHZXB"到10086 发送"QXQFHZXB"到10086
全球通凤凰周刊手机报 5元/月

(4)特别说明
- 以上可选包均只供全球通上网套餐、商旅套餐客户选择。
- - 选择可选包后,可选包费用在基础套餐外收取。
- - 可选包订购当月立即生效(费用当月收取),取消次月生效。

办理方式

  • 网站
  • 短信
  • 其它
通过以下按钮前往网上营业厅进行办理
短信包:发送"KTQDXB"到10086
全球通尊享包:发送"KTQZXB"到10086
全球通阅读包:发送"KTQYDB"到10086
全球通凤凰资讯包:发送"KTQFHZXB"到10086
暂无其它办理方式

(1)适用群体
新入网客户。

(2)套餐特点
为新入网客户入网当月提供两种便捷的资费方式,用户可根据自己入网时间、消费习惯和实际使用情况选择适合的入网当月资费。

(3)收费标准
选择全球通上网套餐、商旅套餐的新入网用户,入网当月可以从"套餐包外资费"、"全月套餐"两种方式中选择一种当月资费执行。次月开始正常执行客户所选基础套餐,其中:
- 套餐包外资费指客户入网当月免收套餐月费,各项业务资费按照所选套餐包外资费标准执行。
国内语音拔打 国内可视电话拔打 接听免费范围 国内数据流量 赠送增值业务 其它
0.19元/分钟 0.60元/分钟 全国(含可视电话) 1元/MB 来电显示、139邮箱5元版 执行标准资费
- 全月套餐指申请套餐即时生效,客户入网当月即按照所选的基本套餐收取套餐月费,所含内容不变。

(4)特别说明
- 该资费仅为新入网用户提供,且仅在入网当月生效,入网次月按照用户选择的基础套餐收费费用。

办理方式

  • 网站
  • 短信
  • 其它
注:新入网客户需到沟通100营业厅办理
注:新入网客户需到沟通100营业厅办理
注:新入网客户需到沟通100营业厅办理

八大套餐与上网套餐、商旅套餐对比
以下是八大套餐上网套餐、商旅套餐语音通话资费对比,您可结合自身使用需求选择适合的套餐进行办理:

8+1套餐 建议申请套餐
套餐名称 套餐包含
通话时间
套餐超出部分通话资费 套餐名称 套餐包含
通话时间
套餐超出部分通话资费
50元标准
资费套餐

1、本地/省内主叫、省际主/被叫
0.39元/分钟;
2、本地及省内接电话免费。

58元商旅套餐 150分钟

1、国内拨打国内
0.25元/分钟全包;
2、国内接听电话免费。

58元上网套餐 50分钟
新商旅98元
套餐
300分钟

1、本地、省内漫游拨打国内:
0.29元/分钟全包;
2、省际漫游拨打国内:
0.39元/分钟全包;
3、国内接听电话免费。

88元商旅套餐 350分钟

1、国内拨打国内
0.19元/分钟全包;
2、国内接听电话免费。

88元上网套餐 200分钟
新商旅168元
套餐
550分钟 128元商旅套餐 650分钟
158元商旅套餐 900分钟
128元上网套餐 420分钟
新商旅268元套餐 1050分钟 158元商旅套餐 900分钟
188元商旅套餐 1200分钟
新商旅388元
套餐
1750分钟 288元商旅套餐 1900分钟
新商旅488元
套餐
2450分钟 388元商旅套餐 2600分钟
新银卡服务
588元
2500分钟
新金卡服务
988元
4000分钟 588元商旅套餐 4000分钟
新钻卡服务
1688元
8000分钟 888元商旅套餐 6000分钟

特别提醒:
1、开通全球通商旅套餐、上网套餐于次月生效,新套餐生效后原套餐将自动失效,如果您开通了原来八大套餐包含的数据业务包,无需使用时请及时取消,否则将按正常资费收费。取消方法如下:
(1)全球通秘书台、主叫显示可登陆gd.10086.cn凭服务密码取消,在线取消中文秘书
(2)天气预报业务:在线取消天气预报,或请发00000至10620121取消;
(3)无线音乐俱乐部:在线取消无线音乐俱乐部,或发QXPT到10658830取消普通会员;高级会员请发QXGJ到10658830取消,发送此短信按正常资费收取。
(4)一卡多号(香港):在线取消一卡多号(香港),或发送QXYKDH至10086取消;
(5)一卡多号(澳门):在线取消一卡多号(澳门),或发送QXYKDH至10086取消。

其它优惠说明

1、套餐优惠说明
(1)套餐内包含的通话时长不含拨打国际及台港澳长途时长,也不含国际及台港澳漫游通话时长。
(2)拨打、接听套餐资费不含拨打飞信语音聊天(12520)等特殊号码产生的信息费或通信费,拨打也不含10086、110、13800XYZ505等特服号码的通信费。
(3)客户使用17951、亲情号码、呼叫转移、群呼群聊拨打电话的时长不计入套餐分钟数内。其中深圳:有条件呼转可享受套餐优惠,无条件呼转则不享受套餐优惠。
(4)来电显示、139邮箱5元版为套餐预选开通,费用已包含在套餐月费内。客户若不需要上述业务,可自行取消,但套餐月使用费不变。
(5)其他资费按照标准资费执行。
2、上网流量优惠说明
(1)套餐内包含的上网流量为全国范围内手机上网流量(含T网/G网流量),不含国际及台港澳漫游时产生的上网流量。
(2)选取上网套餐、商旅套餐的客户,无论是否叠加其他数据流量可选包,超出套餐外移动数据流量均按照1元/MB收取。

全球通新资费

1、新开户客户:选择全球通上网套餐、商旅套餐的新入网用户,入网当月可以从"套餐包外资费"、"全月套餐"两种方式中选择一种当月资费执行。次月开始正常执行客户所选基础套餐,其中:
(1)套餐包外资费指客户入网当月免收套餐月费,各项业务资费按照所选套餐包外资费标准执行。套餐包外资费(不含台港澳)即:国内接听免费(含可视电话),在国内拨打国内电话0.19元/分钟,拨打可视电话0.6元/分钟,国内数据流量1元/MB,还赠送来电显示和5元版139邮箱;
(2)全月套餐指申请套餐即时生效,客户入网当月即按照所选的基本套餐收取套餐月费,所含内容不变。
2、已办理资费套餐的客户(含原八大套餐、旧资费套餐),办理全球通商旅套餐、上网套餐次月1日生效。当月可多次更改套餐,更改结果以最后一次为准。
3、无资费套餐客户(即50元标准资费客户):在当月申请新商旅套餐、新上网套餐,可选择办理后24小时内生效或次月1日生效。选择24小时内生效的客户,套餐生效前按照50元标准资费计费,需在套餐生效后才享受新套餐优惠;办理当月需收取新套餐费,原50元固定费当月起不再收取。
4、办理成功后,新套餐赠送5元139邮箱业务,24小时内为您开通,期间如您收到10086或10658139端口发送的开通短信,请无需理会。原8大资费套餐包含的数据业务包(如天气预报、中文秘书等),下月起不再享受赠送,继续使用需自行付费,如不使用,请自行取消。短号集群网、数据业务套餐及欢乐在线优惠不受影响。
5、取消套餐:现有资费套餐客户(含新上网套餐和新商旅套餐)当月取消资费套餐,次月1日生效,生效后按50元标准资费计费。
6、对于各类旧资费套餐客户,在办理新上网套餐、新商旅套餐后原资费优惠将自动失效,不能再恢复。
7、目前副号全球通亲情号码有专属的家庭服务计划网内和网外套餐,是不能单独办理全球通套餐。

常见服务问题

1、我经常到外地出差,现在办什么套餐比较合适?
答:如果您出差时拨打电话比较多,建议您可以办理我们的全球通商旅套餐,该套餐可享受全国漫游接听免费及超值的国内通话时长等优惠;如果您是上网比较多,建议您可以办理全球通上网套餐,此套餐除了赠送部分国内通话时长外,最大的特点就是赠送高额的上网流量优惠。这两款套餐都比较适合国内漫游较多的客户。
2、我上个月改了全球通58上网套餐,改套餐之前开通的来电显示、139邮箱5元版这个月还要收费吗?
答:全球通上网套餐套餐是赠送来电显示、139邮箱5元版的,这个月起这两项业务含在套餐内,不用再额外付费。
3、我想办手机报和彩铃,怎么收费?
答:如您是全球通上网套餐(或全球通商旅套餐)客户,建议可以直接办理全球通尊享包,该包除了包括您要开通的:新闻早晚报、彩铃两项业务外,还赠送来电提醒、12580生活播报另外两项日常所需的业务,现在四项业务总价只需6元/月,比您单独办理手机报、彩铃业务要优惠。
4、我办了全球通商旅128套餐,我想办理一个5元的上网流量包可以吗?
答:可以,您办理的全球通商旅128套餐是赠送30M的国内上网流量的,如您流量不够使用,可以叠加办理其它上网流量包,但费用不计在套餐内,需另外收费。其中TD客户暂不能办理2011年4月上线的5元GPRS闲时套餐和GPRS捆绑套餐。
5、我这套餐拨打接听可视电话免费吗?
答:如您是全球通上网套餐、全球通商旅套餐客户,在国内(不含港澳台)地区接听可视电话免费。国内可视电话拨打资费为0.6元/分钟,套餐包含主叫分钟数不包含可视电话。
6、客户原有的GPRS套餐,是否可以叠加?是否有冲突?
答:客户可在新套餐的原有套餐流量基础上,可再申请相关的GPRS套餐。
7、此系列套餐资费是否有有效期?到什么时候?
答:此系列套餐资费暂无截止日期。
8、原来使用20元邮箱的用户,开通全球通上网套餐、商旅套餐时,需要先取消20元邮箱,然后为其开通5元邮箱。 如想使用高于5元邮箱如何处理?
答:开展新套餐后,系统会自动为客户的邮箱套餐更新为5元,若需使用高于5元邮箱业务,需客户自行发送短信订购。
9、全球通商旅套餐、上网套餐客户能否享受免费体验WLAN统一优惠活动?
答: 全球通商旅套餐、上网套餐客户可享受WLAN免费体验活动至2011年底,同原有全球通八大套餐。

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1、全球通和动感地带服务密码为6位数字,神州行服务密码为8位数字,如果您忘记了服务密码,请点击此
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2、为了保障您的权益,如当天累计输入3次错误密码,则当天无法再凭密码登陆各自助渠道查询和办理业务。

3、动态密码指客户输入手机号码,并选择“动态密码”验证模式后,系统将包含6位数字的动态密码(临时密码,10分钟内有效)发送到客户手机,客户凭收到的动态密码进行登录后,即可办理和查询一般性业务。