彩铃业务指您可以用个性化回铃音代替传统的“嘟嘟”声的新业务。您的彩铃铃声可以随意更换,各种不同的铃声将充分表现您的个性、展现您的幽默、表达您的关怀、带去您的祝福,体现您与众不同的每一面。
彩铃业务的语音接入号12530,短信接入号码是10658830,您还可以通过1258070移动秘书彩铃专线开通、申请和选购彩铃。
|
功能费
|
信息费
|
通信费
|
|
5元/月,按月收取
|
除月功能费外,订购的铃音需收取信息费,信息费的金额订购彩铃时会有提示(价格或月租)。“价格”指一次性收取的费用,客户可使用至有效期满,“月租”指按月收取的费用,从订购成功当月开始每月收取一次,铃音被退订或有效期满后从下月开始不再收费(退订方法:将铃音从个人铃音库中删除即可)。两种收费方法客户可自主选择,不会进行重复收费。
|
1、语音费:拨打12530及1258070使用彩铃服务的客户,通话费按号码品牌资费标准收取。
2、GPRS资费:通过WAP方式产生的GPRS流量按客户申请的GPRS套餐资费标准收取。
3、短信费:发送短信到10658830按号码品牌短信资费收取,可计入短信套餐免费短信内。
|
说明:
1、彩铃优惠按各地市公司实际情况执行;
2、彩铃铃音信息费重复开通重复收费;
3、彩铃处于暂停状态(没注销功能,只是暂时恢复打入听到嘟嘟提示音),每月仍要支付相应月租和信息费。
自助办理方式
1、网站方式:
http://gd.10086.cn/cl
2、WAP方式:
wap.gd.10086.cn/cl
3、短信方式:
开通:发送KTCL到10086,取消:发送GBCL到10086
4、语音方式:
凭本机致电1258070办理(按正常通话费收取)
1、购买彩铃
|
渠道
|
购买/选择彩铃
|
|
12530语音
|
在客户试听彩铃音的过程中,客户可以依照语音提示按键购买正在试听的彩铃音乐。
|
|
10658830短信
|
在知道彩铃歌曲的确定编码情况下,客户可以发送短信内容英文“DG彩铃编码数字”到10658830。
|
|
彩铃WEB网
|
客户登陆彩铃网站后,点击歌曲详单中歌曲后面的小手机标志,彩铃网站即会弹出一个铃声的详细信息窗口,并询问客户是否确定选择歌曲。
|
|
彩铃WAP网
|
客户登陆彩铃网站后,选择歌曲查看详细信息后,详细信息下会有“购买”的链接,客户可点击该链接将指定的彩铃歌曲选择入自己的彩铃箱中。
|
|
1258070专线
|
人工为客户试听和购买彩铃
|
2、彩铃播放设置
彩铃系统支持三种播放方式,即指定时段播放,指定来电播放(howmany)和系统默认的随机播放,客户可以随时更换客户的彩铃的播放方式。三种播放方式的优先次序为:指定时段播放->指定来电播放->系统默认的随机播放。
|
渠道
|
彩铃播放设置
|
|
12530语音
|
客户可根据语音提示,按数字3进入“彩铃管理”,管理个人彩铃功能。
|
|
10658830短信
|
无法设置
|
|
彩铃WEB网
|
客户登陆彩铃网站后,选择“彩铃管理”菜单,页面会显示客户已经够买了的彩铃歌曲,如果有其他客户作为礼物赠送的彩铃,也会显示在该页面。在彩铃歌曲列表的后的“设置”选择框中,选中该选择框,并且点击确定,即可设置该首彩铃添加入循环播放彩铃。
|
|
彩铃WAP网
|
客户登陆彩铃网站后,进入“彩铃管理”菜单的“客户的彩铃”菜单,页面中显示客户已经够买了的彩铃歌曲和正在选用的彩铃歌曲,客户可以在改页面设置当前播放的彩铃。
|
|
1258070秘书台
|
人工为客户设置彩铃的播放方式
|
3、赠送彩铃
赠送彩铃是彩铃系统客户互相推荐、共享彩铃歌曲方式的一种。彩铃客户可以将自己喜欢的歌曲赠送给其他的彩铃客户。赠送彩铃成功后,被赠送的彩铃保存在接收方的彩铃礼品盒中。彩铃系统会扣取赠送手机相应的彩铃信息费,接收彩铃的手机不会收取彩铃费用。
|
渠道
|
赠送彩铃
|
|
12530语音
|
客户在试听彩铃音的过程中,可以依照语音提示按键进入赠送功能,并且输入接收彩铃客户的手机号码,将正在试听的彩铃音乐赠送给客户的朋友。
|
|
10658830短信
|
无法赠送
|
|
彩铃WEB网
|
客户登陆彩铃网站后,在彩铃大全”栏目中,列出了彩铃系统中的彩铃歌曲详单。详单列表后附有赠送彩铃的小礼品盒标志。客户只要点击歌曲后面的小礼品盒标志后,彩铃系统会弹出一个“赠送确认”的窗口,在弹出窗口中,输入接收彩铃歌曲客户的手机号码,即可将指定彩铃赠送给接收者。
|
|
彩铃WAP网
|
无法赠送
|
4、接收赠送的彩铃
当有彩铃赠送给客户的时候,接收彩铃的客户会收到彩铃系统发送的提示短信,提示有朋友赠送了彩铃,并且保存在自己的彩铃礼品盒中。12530和短信渠道暂时不提供接收彩铃赠送的功能,WWW网站、WAP网站操作方法如下:
|
渠道
|
接收赠送的彩铃
|
|
12530语音
|
无法接收赠送
|
|
10658830短信
|
无法接收赠送
|
|
彩铃WEB网
|
客户登陆彩铃网站后,进入“彩铃管理”界面。在彩铃管理界面中,会列出彩铃礼品盒中别人赠送的彩铃歌曲。点击歌曲后面的“保存”按钮,即可将彩铃保存到个人彩铃箱中。如果不想接受赠送彩铃,则点击“删除”按钮。
|
|
彩铃WAP网
|
客户登陆彩铃网站后,进入“礼品盒”界面。在彩铃管理界面中,会列出彩铃礼品盒中别人赠送的彩铃歌曲。选择相应的彩铃歌曲后,会显示歌曲的详细信息,并且显示“接受”和“删除”两个按钮。如果想保存礼品彩铃,则点击“接受”按钮,否则点击“删除”按钮。
|
5、暂停和重启彩铃
如有需要,客户可在不注销彩铃业务的情况下暂时关闭彩铃功能,即客户的手机回铃声恢复原来的嘟嘟……,客户只能通过彩铃WEB网渠道或者拨打12530根据语音提示进行暂停和重启彩铃功能:
登录彩铃网站http://gd.10086.cn/cl/,进入“个人信息管理”,选择“暂停/重启服务”,点击“变更”,将服务状态设为“关”或者“开”。