客户订购国际及港澳台漫游数据流量日套餐后,在香港、澳门、台湾、韩国、新加坡、马来西亚、泰国7个国家和地区特定运营商网络上漫游时可以无限量使用移动数据流量,其中香港方向按照88元/日标准收取,其他方向按照98元/日标准收取费用,当日不产生流量不收取日套餐费,当日在两个以上方向产生流量则按照多个方向分别收取。
客户在上述7个国际及港澳台方向可免费使用本机拨打国际漫游统一客服热线:+8613800100186。
说明:广州地市的国际及港澳台漫游数据流量日套餐处于紧急测试期,预计4月底上线。
(一)国际及港澳台漫游数据流量日套餐资费表
|
开通国家或地区
|
特定运营商
|
当天费用(北京时间0:00至23:59)
|
每个国家或地区免费用量
|
|
香港
|
中国移动香港公司(CMHK)
|
88元/日
|
无限量使用
|
|
香港电讯(CSL)
|
|
澳门
|
澳门电讯CTM
|
98元/日
|
|
台湾
|
大哥大
|
|
远传
|
|
韩国
|
KT
|
|
新加坡
|
SingTel
|
|
马来西亚
|
Maxis
|
|
泰国
|
AIS
|
(二)计费原则
客户开通国际及台港澳移动数据流量日套餐后:
(1)当日(北京时间)不产生流量不收取日套餐费用。若一日内在多个国家或地区特定运营商网络上产生了流量,则分别按照这多个国家和地区日套餐费用收取;若一日内在同一国家或地区不同特定运营商网络上产生了流量,则仅按照这个国家或地区日套餐费用收取一日费用。漫游到上述国家和地区非特定运营商网络或其他国家和地区的移动数据流量则按照标准资费单独计费。
(2)若客户已经订购了其他国际及港澳台漫游数据流量套餐,则优先对套餐包含的免费数据流量进行批价。
(3)通过国际漫游优选网络平台,将所有选择国际漫游数据流量日套餐的客户,锁定在特定的优惠运营商网络上,避免由于登陆其他运营商网络产生额外的移动数据流量费用。
◆办理条件:客户需具备国际漫游功能。
◆办理方法:
1、短信渠道:
客户在国内或在国际及港澳台漫游时发送KTGJGPRS1至10086开通国际及港澳台漫游数据流量日套餐,发送QXGJGPRS1至10086取消国际及港澳台漫游数据流量日套餐。
2、
服务厅渠道:按照客户的服务方式办理。
◆生效时间:客户套餐生、失效时间、话单的计费时间均以北京时间为准。用户当日订购,当日生效;当日退订,次日0时失效,套餐生、失效时间均以北京时间为准。(举例:用户在当月1日上午10点开通香港方向日套餐,次日上午8点取消。并且在1日10点~24点,2日0点~8点都产生了数据流量,则会收取用户两天的日套餐费用。其中8点取消套餐的失效时间为次日0时。即用户2日8点~24点产生香港方向数据流量仍计入当天日套餐内的免费流量。)