网上办理业务协议

    为明确双方的权利和义务，规范双方业务行为，客户与中国移动通信集团广东有限公司（简称移动公司）本着平等互利的原则，就网上办理业务相关事宜达成如下协议：

    第一条 网上办理业务的前提
    客户必须完全同意本协议条款及相关网上办理业务的服务条款，才可以办理移动公司网站（本网站）的各类业务。本网站所提供的服务应按照服务条款和操作规则严格执行。客户进入注册程序并点击“同意”按钮，即表示客户已与移动公司达成本协议，客户同意并自愿接受本协议的全部条款和条件。

    第二条 客户的账号、密码和安全
    网站客户账号和密码是客户重要的个人资料，客户务必注意账号和密码的保密；客户应按照机密的原则设置和保管自设密码，避免使用姓名、生日、电话号码等与本人明显相关的信息作为密码，不应将本人自设密码提供给法律规定必须提供之外的任何人；客户应采取合理措施，防止本人密码被窃取，由于密码泄露造成的后果由客户自行承担。
    凡使用网站账号和密码办理的一切业务，均视为客户亲自办理的业务，由客户承担由此所导致的相关后果和责任，包括但不限于业务费用的支付等。
    本网站有相应的安全措施来保障客户的交易安全，但移动公司不保证本网站绝对安全。

    第三条 双方的权利义务
    1、客户申请业务之前应先了解业务资费及详细使用情况，使用过程中如有疑问，可浏览本网站的相关栏目或拨10086查询。
    2、客户必须不存在欠费记录，若客户有任何类型的欠费，本网站将不予受理客户的业务办理。
    3、客户必须提供准确的资料，移动公司将根据客户提供的资料进行核对，如有不符，本网站将不予受理客户的业务办理。
    4、客户通过移动公司网站发送短信，必须遵守以下规定：
    ①遵守国家的有关规定和行政规章制度；
    ②不发送任何非法的、骚扰性、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、挑衅的、庸俗的、淫秽等内容的短讯消息；
    ③不发送任何教唆他人实施犯罪行为的短讯消息；
    ④不发送涉及国家安全、国家机密的短讯消息；
    ⑤不向不认识的手机客户随意发送任何短讯消息。
    如客户违反以上规定，移动公司有权配合公安部门追查信息来源，依法追究客户的相关法律责任。
    5、客户应按规定准确填写相关的申请表格，客户填写完毕后按提交键确认，即视为客户对所提交资料内容真实性、准确性、合法性的承诺。
    6、移动公司有权根据经依法核准或备案的资费标准，向客户收取相关费用：通过本网站办理或使用的业务，若该业务须缴纳相应的月租费及通信费，则相关的费用将在客户的话费帐户中一并收取，移动公司不再另行通知。
    7、本网站上办理的所有业务均免收办理手续费用。
    8、为了让客户及时了解移动公司的业务信息或套餐，移动公司可以通过邮件、媒体广告等方式向客户告知或推荐使用。

    第四条 免责声明
    本网站仅以现有的、按其现状提供有关的信息、材料及运行。移动公司不对有关本网站或其所提供的材料和信息的可用性、准确性或可靠性做出任何种类的保证，包括但不限于对产权，风险，不侵权，准确性，可靠性，适销性，使用正确性，适合特定用途或其它适当性。
     移动公司不保证本网站的服务一定能满足客户的要求，不保证服务不会中断，不保证服务的绝对及时、安全、真实和无差错，也不保证客户发送的信息能完全准确、及时、顺利地被传送。
     不论何种情形移动公司都不对任何由于使用或无法使用本网站提供的服务所造成间接的、附带的、特殊的或余波所及的损失、损害、债务或商务中断承担任何责任。

    第五条 法律适用及协议解释
    本协议的成立、生效、履行和解释，均适用中华人民共和国法律； 在法律允许范围内，本协议由中国移动通信集团广东有限公司负责解释。

    第六条 争议的解决
    客户和移动公司在履行本协议的过程中，如发生争议，应友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向广州仲裁委员会申请仲裁。

    第七条 协议生效和效力
    本协议自客户点击“同意”按钮时生效。本协议的任何条款如因任何原因而被确认无效，都不影响本协议其他条款的效力。