网上营业厅客户登录关闭

阅读并接受业务办理协议

139邮箱登录说明 | 网上营业厅导航

动态密码验证

为确保您的个人信息安全,在办理该业务前,请先输入动态密码。
动态密码: 点击获取动态密码

服务密码验证

为确保您的个人信息安全,在办理该业务前,请先输入服务密码。
服务密码:

信息提示

办理该业务前请先接受业务办理协议。
阅读并接受业务办理协议

信息提示

系统繁忙,请稍后再试!

中国移动广东公司欢迎您!请登录 | 找回密码
切换城市

清单阅读指南

清单详细记录了客户的每一次通话的情况,清单包括四个部分:语音通话清单、数据业务清单、梦网业务清单和赠送清单。

清单样本:

清单样本

清单说明:
一、语音通话清单
通话地点:指您在发生该次通话时所处的位置。
通话类型:指您通话时的通话方式。主叫指主动拨打他人电话,被叫指接听电话。
对方号码:指与您通话的另一方的电话号码。
开始时间:指您通话开始的日期和时间。
通话时长:指您该次通话的时间长短。
移动话费:指您该次通话产生的基本话费。
长途话费:指您该次通话产生的长途话费。
注:国际漫游清单存在显示不全问题,主要原因:该话单是由国际运营商采集,通过中国通信集团公司下发至各省计费出清单的。由于国际信令配合的原因,国际通话记录中有时会出现被叫无对方号码、对方号码不全、对方号码异常、拨回不存在等情况。如通话记录对方号码是非真实号码,对方号码为本机号等。此类情况均属于正常情况,并不表示通话没有发生过。
二、数据业务通信费清单
通话地点:指您在使用该次数据业务时所处的位置。
注:为了保证客户正常使用GPRS,如当地数据饱和时,部分数据会分流到了其他地方的系统接入,通话地点会显示其他地方,这种显示不会对您的使用或费用产生任何影响,请放心使用。
业务类型:是指数据业务类型,如短信、彩信、GPRS等
对方号码:指您使用该业务时对方端口号或电话号码。
开始时间:指您使用该业务的开始日期和时间。
通话时长/流量:指您使用该业务时的通话时间长短/业务使用流量,以秒为基本单位。
通信费:指您使用该业务收取的通信费
信息费:指您使用该业务收取的信息费。
三、梦网业务清单(代收费)
由于梦网业务费用是由我公司代梦网内容提供商收取,故梦网清单显示为代收
公司名称:指您所使用的梦网业务的公司的名称。
业务名称:指您所使用的梦网业务的名称。
业务类型:包括梦网短信、语音、WAP等
服务代码:短信发送的端口号。
开始时间:使用该业务的开始日期和时间。
通话时长/流量:使用该业务时的通话时间长短/业务使用流量,以KB为基本单位。
通信费:使用该业务收取的通信费。
信息费:使用该业务收取的信息费。
四、赠送清单
中国移动或梦网提供商根据不同阶段的业务优惠方案提供优惠赠送的详细情况。

网上营业厅登录关闭

尊敬的客户,您输入的服务密码不正确,建议您使用
“动态随机码” 登录确保是机主本人操作

账号类型: 手机号码
手机号码:
动态密码:
 
 
温馨提示:

1、全球通和动感地带服务密码为6位数字,神州行服务密码为8位数字,如果您忘记了服务密码,请点击此
找回密码>>

2、为了保障您的权益,如当天累计输入3次错误密码,则当天无法再凭密码登陆各自助渠道查询和办理业务。

3、动态密码指客户输入手机号码,并选择“动态密码”验证模式后,系统将包含6位数字的动态密码(临时密码,10分钟内有效)发送到客户手机,客户凭收到的动态密码进行登录后,即可办理和查询一般性业务。