温馨提醒:

1、全球通及动感地带品牌密码位数为6位数字;神州行品牌为8位数字。
2、若您登记的证件是第一代身份证(15位),请先前往资料变更更新证件信息(请下载广东移动APP进入首页-服务大厅-资料变更)
3、证件号码当天验证失败达到3次,当天内不能进行服务密码重置,您可前往营业厅办理。
4、若您的号码为优质号码,请携带有效证件前往号码归属地营业厅办理重置密码。
5、为保障您的利益,请不要设置弱密码。弱密码(简易密码)是指服务密码为某一个数字组成(例:888888或666666)、由某一组数字顺序或倒序排列组成(例:234567或765432)、客户登记身份证件的连续6数字和客户手机号码中的连续6数字。
6、通过服务密码认证进行的行为,视为客户本人或客户本人授权的行为,故请妥善保管您的服务密码。